Где бы ни находился ваш сотрудник, дозвониться до него по короткому номеру будет легко.

В чем преимущества?

Новый уровень телефонизации Вашего бизнеса:

• Сотрудник получает один внутренний номер для мобильного и фиксированного телефона УАТС
• Вызовы внутри компании по внутренним номерам, в том числе между только фиксированными и только мобильными телефонами
• Единый план короткой нумерации для физически разнесенных офисов в том числе региональных
• Сокращение затрат при вызовах по коротким номерам

Подробнее

Комплекс услуг «Единый короткий номер FMC» — это объединение фиксированной и мобильной связи для Ваших сотрудников.

Для сокращения расходов на телефонную связь большинство компаний используют офисные мини-АТС (УАТС). Главное преимущество этих устройств — возможность присвоить сотрудникам короткие внутренние номера, которые действуют в пределах одного офиса.

Также некоторые компании обеспечивают своих работников мобильной связью. Но с мобильных номеров очень сложно дозвониться до сотрудников, пользующихся только фиксированной связью. Приходится набирать и офисный, и внутренний номер, либо вызывать нужного абонента через секретаря. При этом вызовы оплачиваются по стандартным тарифам операторов фиксированной и мобильной связи.

Избавиться от этих неудобств позволит уникальное предложение МТС — комплексная услуга «Единый короткий номер FMC». Услуга позволяет объединить в общую сеть короткие номера фиксированной офисной телефонной сети (в одном или нескольких офисах в одном или разных регионах) и мобильные номера сотрудников. В пределах этой сети можно общаться по единой короткой нумерации по выгодным тарифам. Благодаря этой услуге сотрудники всегда будут на связи и смогут говорить больше за меньшие деньги.

Услуга позволяет обеспечить:

• короткие номера для сотрудников;
• аварийную служебную связь на производстве;
• связь с сотрудниками в командировках;
• служебную связь с водителями;
• замену служебной связи DECT.

Как это работает

Как видно на схеме, все вызовы между мобильными и офисными телефонами осуществляются через платформу BWKS.

1. Для вызова достаточно набрать только короткий номер сотрудника. Звонок поступит на платформу FMC, которая автоматически проверит, можно ли абоненту пользоваться ее услугами.
2. Если абонент зарегистрирован на платформе FMC и звонит на зарегистрированный номер, платформа обеспечивает соединение. Если какое-то из условий не соблюдено, вызов не состоится.
3. Если звонок возможен, вступят в действие правила переадресации, которые установил вызываемый абонент. Вызов может поступать последовательно (сначала на мобильный номер, потом на офисный или наоборот), либо параллельно (на оба номера сразу). Кроме того, можно установить те или иные правила в зависимости от времени суток и дней недели.

• Единая корпоративная сеть

  Услуга актуальна для компаний с филиальной сетью в пределах одного и нескольких регионов и возможность совершать вызовы с использованием единой короткой нумерации услуги «Единая корпоративная сеть FMC» в домашнем регионе, между регионами, а также во внутрисетевом роуминге на всей территории действия сети ПАО «МТС» в РФ.

  Каждый сотрудник получает единый короткий номер для мобильного и офисного телефона, а также возможность выбрать удобный способ поступления входящих вызовов в зависимости от времени суток и дней недели.

  В зону действия услуги входят все регионы Российской Федерации.

  Условия оказания услуги Единая корпоративная сеть

  МТС предоставляет возможность набора короткого номера длинной от 3 до 5 знаков как есть, без набора дополнительных знаков. При наборе короткого номера длинной от 3 до 5 знаков, вызов будет маршрутизироваться на короткую нумерацию корпоративной телефонной сети, закрепленную для мобильных телефонов и для Учережденческой АТС компании, за исключением номеров экстренных служб (01, 02, 03, 04, 10Х, 11Х (где Х - любая цифра от 0 до 9), 120, 121,123, 911) и сервисных номеров МТС (0890, 0876, 0860, 0850, 0990).

  Доступ к номерам информационно справочных коммерческих служб (платных и бесплатных) вида ХХХ, ХХХХ, ХХХХХ (где Х - любая цифра от 0 до 9 или *) необходимо осуществлять по набору дополнительного префикса «*» (звездочка), например, *134, *0245.

  Как подключить

  Для получения консультации по услуге и для ее подключения

  • оставьте заявку на сайте МТС
  • или обратитесь к персональному менеджеру.

  Для быстрого подключения услуги «Единый короткий номер FMC» на существующий корпоративный номер МТС, необходимо:

  • ознакомиться с Условиями оказания услуги
  • заполнить Заявление на подключение услуги
  • отправить заявку, приложив отсканированное Заявление с фиксированного электронного адреса,
  • если Вы только собираетесь стать корпоративным клиентом МТС или за вашей компанией не закреплен персональный менеджер позвоните по телефону: 8 800 250 2000

  Подключение не требует ни замены SIM-карт МТС, ни иных изменений в инфраструктуре компании.

  Предварительно необходимо проверить, имеется ли техническая возможность подключения УАТС к платформе FMC. Для этого используется выделенный физический канал E1 (по протоколу PRI) или IP-канал (по протоколу SIP).

  Услуга платная. Для получения услуги «Единая корпоративная сеть» следует заключить Договор с ПАО «МТС».

  Истории успеха

  Автомобили с высоким IQ

  Автомобили с высоким IQ

  Узнайте, как комплексное решение от МТС помогло компании «Евро-Такси» снизить издержки и увеличить число клиентов.
  С услугой «Единый короткий номер (FMC)» сократилось время дозвона оператора до водителя, а М2М-технологии от МТС позволили компании внедрить систему платежных терминалов.

  Подробности о сотрудничестве МТС и «Евро-Такси»

  Автомобили. Разве можно представить без них современный город? Транспортная отрасль быстро развивается и конкуренцию в ней выдержать нелегко. Компания «Евро-Такси» начинала с 10 машин, а сегодня в её автопарке почти 100 автомобилей. Всего за полтора года «Евро-Такси» удалось вырваться в лидеры, опередив полсотни служб такси в Южно-Сахалинске. Каждая машина оснащена системой мониторинга ГЛОНАСС/ GPS, платежным терминалом, детским креслом - словом всем, чтобы обеспечить максимальный комфорт и безопасность пассажира.

  «У нас всегда бизнес рос неплохими темпами, однако с увеличением количества заказов и автомобилей появились некоторые трудности. Для клиентов, прежде всего, необходима оперативность подачи автомобилей. Поэтому возникла необходимость сократить время дозвона оператора до водителя, а так же внедрить схему платежных терминалов для того, чтобы оплата происходила быстрее», - отмечает исполнительный директор ООО «Евро-Такси» Артем Дю.

  Подходящее комплексное решение смог предложить МТС. Технология FMC обеспечила оперативную связь с сотрудниками. Услуга объединила офисный телефон и мобильные номера водителей в общую сеть с единой короткой нумерацией. В рамках этой сети можно общаться по выгодным тарифам.

  Ещё одно решение позволило сократить время на оплату поездки. В каждой машине установили платежный терминал с SIM-картой МТС и уже подключенным тарифом «Телематика». Это специальный тарифный план для М2М устройств с единой стоимостью услуг по всей России и гибкими условиями тарификации интернет-трафика.

  Управлять SIM-картами помог М2М-менеджер. Это удобный инструмент, созданный специально для дистанционного контроля за М2М устройством. SIM-карта МТС автоматически передает всю информацию по сети GSM прямо на компьютер заказчика. Через простой интерфейс можно онлайн управлять статусом SIM-карты, устанавливать лимиты по трафику, создавать отчеты и получать статистику.

  Комплексное решение от МТС на базе услуги FMC, М2М-менеджера и тарифного плана «Телематика» позволило «Евро-Такси» добиться своей цели и решить стоящие перед компанией задачи.

  Всего за месяц удалось наладить дистанционный контроль за платежными терминалами с помощью «М2М-менеджера» и тарифа «Телематика». Теперь управление удаленным оборудованием происходит с помощью интуитивно понятного веб-интерфейса. Благодаря контролю за исправностью устройств снизились потери из-за простоя выходящего из строя оборудования.

  Ну а технология FMC решила проблему связи внутри компании. Номер телефона каждого водителя соответствует госномеру его автомобиля. Достаточно набрать 3 цифры, и связь установлена.

  «Время дозвона оператора до водителя сократилось почти в 2 раза. Платежные терминалы работают без сбоев и оперативно. Клиентам приходится меньше ждать - этого мы и добивались. И, конечно, нас не может не радовать экономия. Компания МТС предоставила нам привлекательные тарифы за минимальную абонентскую плату, благодаря чему нам удалось сократить стоимость звонков между водителями и операторами. Мы очень довольны», - говорит исполнительный директор ООО «Евро-Такси» Артем Дю.

Появление сотовой связи сделало общение более простым и удобным. Сегодня можно не задумываясь о расстоянии или местонахождение того, или иного человека, созвониться с ним. Однако бизнес не может отказаться от стационарной телефонии и номеров, поскольку это позволяет быть ближе к клиентам независимо от используемого ими оператора.

Также, стационарный номер телефона может использоваться на протяжении многих лет, и отказ он него равносилен разрушению выстроенной системы коммуникации как с партнерами, так и клиентами. Однако использование параллельно и стационарных, и сотовых номеров, в компании несет в себе как преимущества, так и недостатки.

По сотовому можно связаться с любым сотрудником из любого города, и не важно находится ли он в данным момент в офисе, или нет. К недостаткам использования можно отнести то, что большое количество стационарных и мобильных номеров может отнимать время, поскольку не дозвонившись на стационарный номер нужно потратить время на набор и соединение с мобильным того или иного сотрудника.

Сегодня все сотовые операторы (Билайн, МТС, МегаФон) предлагают комплексную услугу FMC, позволяющую не только наладить эффективную связь между сотрудниками компании, которые могут находиться в разных регионах, но и экономить деньги. Сегодня мы расскажем как работает и сколько стоит такой сервис.

Что такое FMC

Задумывались ли вы сколько времени тратится ежедневно на совершение звонков по работе? Нет, речь не о времени разговоров, а именно на набор номеров, ожидание соединения. Особенно это актуально для крупных компаний, которые используют свои мини АТС.

Так, набрав офисный номер, чтобы переговорить с конкретным сотрудником, необходимо дождаться ответа, набрать короткий номер, или дождаться переключения на него. А если человека нет в данный момент в офисе, то потребуется найти в телефонной книге его мобильный номер, и набрать его.

Теперь представьте, что для этого достаточно набрать короткий номер сотрудника со своего мобильного, а он ответить либо со стационарного находясь в офисе, либо с сотового, находясь за его пределами. Все это и многое другое доступно с услугой FMC.

FMC - аббревиатура Fixed Mobile Convergence, что означает объединение фиксированной и мобильной телефонии. Сделать это можно и самостоятельно без сотового оператора. Однако для этого потребуется и дорогостоящее оборудование, его настройка, и обслуживание. Также дополнительно нужно продолжать оплачивать отдельные счета, которые при настройке собственной АТС могут существенно возрасти, но желаемого удобства можно так и не достичь.

Билайн, МегаФон, или МТС, благодаря технологии VPBX (размещение на своих серверах виртуальных машин для вашей телефонии) могут не только помочь вам выстроить эффективную коммуникацию с сотрудниками и клиентами, но и лишить головной боли по использованию сложной системы объединения стационарных и мобильных номеров компании.

Настраивая собственную АТС клиент платит не только за совершенные звонки, но и несет дополнительные затраты. Среди основных - плата за переадресацию звонков, что может вылиться за месяц в немалую сумму.

Подключая FMC от Beeline, МегаФон, или MTS, создается виртуальная АТС на стороне оператора с присвоением коротких номеров. Так, за каждым сотрудником будет создан отдельный номер, которому может соответствовать как стационарный офисный, так и мобильный номер.

Настройка FMC позволяет выбирать как будет происходить набор и вызов сотрудника с помощью короткого номера. Это может быть как дозвон сначала на офисный, а потом на мобильный (либо наоборот), так и одновременный на оба телефона.

Преимущества FMC

Сложности настройки переадресации, и соответственно экономия на тарифах с FMC, это далеко не главное преимущество услуги. Для работы виртуальной АТС, которую можно создать в своей компании потребуется подключение к интернету. От его стабильности и скорости доступа в многом зависит качество связи. Но даже созданная в офисе виртуальная АТС может быть интегрирована в услугу.

Подключая сервис от оператора можно забыть про набор длинных телефонных номеров, поскольку даже с мобильного номера можно звонить на все офисные телефоны, и мобильные сотрудников, используя короткие номера внутри компании.

Также есть возможность не только записывать все разговоры, но и настраивать их. Можно легко ограничивать нежелательные звонки как с проводного, так и мобильного номера сотрудника. Что и эффективность работы повысит, и поможет избежать лишних затрат.

Есть возможность звонить с мобильного клиентам, и не переживать какой номер отобразиться. Доступна настройка какой именно будет отображаться во время исходящего, и это может быть как сам сотовый, так и основной офисный номер. А при звонках между телефонами компании будут отображаться короткие номера конкретного сотрудника, офиса или отдела, за которым они закреплены.

С услугой предоставляется и многоканальный номер, что позволит не пропустить ни одного важного звонка. Нередко можно пропустить звонки, если основной контактный номер компании занят. С FMC и облачной АТС от сотового оператора можно эффективно использовать перераспределение входящих звонков от клиентов и партнеров.

Сколько стоит FMC

Стоимость использования FMC зависит от того, услуги какого оператора выберите. Среди ограничений стоит отметить, что все мобильные сотрудников, или офисные, должны быть подключены к корпоративной сети оператора.

Здесь снова все зависит от провайдера. Так, на МТС есть дополнительная программа “Свой круг”, которая позволяет к своей корпоративной группе подключать и личные телефоны сотрудников, и оплачивать их по корпоративному тарифному плану.

Обслуживание мобильного номера с услугой стоит от 30 рублей в зависимости от оператора. Также может взиматься плата за его добавление, и присвоение короткого номера.

Стоимость использование услуги состоит из используемых мобильных тарифов подключенных по номеру, многоканальных номеров, использование дополнительных опций. К последним относятся подключение и обслуживание собственной АТС, которая интегрируется в сеть, использование дополнительных настроек по ограничению звонков, создание голосового меню и его использования, и другие услуги в рамках виртуальной АТС от оператора.

Если используется стационарная связь от другого оператора, то она оплачивается в соответствии с базовыми тарифами. Также и с доступом в интернет, если он необходим для работы собственной офисной АТС, которая интегрируется в услугу.

Некоторые услуги на МегаФоне вызывают удивление, так как абонентами используются достаточно редко. Необычный функционал, создаваемый специально для определенных категорий клиентов, позволяет обеспечить более удобную связь. Типичным тому примером является услугам FMC от МегаФона. Она создана для организации корпоративной телефонии, что востребовано среди корпоративных клиентов. Давайте посмотрим, что это за необычная услуга и как ею воспользоваться.

Описание услуги FMC от МегаФона

Многие из нас знакомы с функционалом офисных АТС – это внутренняя связь между сотрудниками, осуществляемая по офисным каналам. Достаточно набрать внутренний номер, и через доли секунды в том или ином кабинете звонит телефонный аппарат. Такая схема организации связи позволяет наладить коммуникации между сотрудниками с целью обеспечения более эффективного протекания бизнес-процессов.

Для того чтобы выйти «на город», в офисной АТС прописывается специальный код, наподобие известной всем междугородней «восьмерки». Набираем код, следом телефонный номер – и соединяемся с нужным абонентом. Все это предельно просто и доступно. То есть, офисная телефония как бы разграничивает внутреннюю и внешнюю связь. Мало кто знает, что такой же функционал доступен в сети оператора МегаФона.

Полное название услуги FMC – «Экспресс-набор (FMC)». Она предполагает выделение специального короткого номера для каждого абонента, относящегося к корпоративным клиентам. Но не нужно путать эти короткие номера с традиционными контент-номерами – они доступны только внутри компании и недоступны для других абонентов МегаФона . Данной услугой пользуются крупные фирмы и предприятиям, которым нужна удобная корпоративная связь.

Особенности услуги FMC от МегаФона:

• Оперативный дозвон тем или иным сотрудникам;
• Возможность работы со стационарной телефонией;
• Гибкая тарификация внутренней связи по действующим тарифам;
• Возможность создания корпоративной сети по всей России.

Иными словами, услуга FMC подойдет для клиентов с широкой филиальной сетью и множеством сотрудников , часто бывающих в командировках. Где бы не находились люди компании – до них всегда можно будет дозвониться по короткому внутреннему номеру.

Интересная особенность услуги FMC от МегаФона – на коротких номерах не работают SMS, MMS и переадресация.

Стоимость услуги FMC от МегаФона

Абонентская плата за использование короткого номера составляет 30 руб./мес. за одного абонента. Также предусмотрена единоразовая оплата за подключение – она составляет 30 рублей за номер. Стоимость звонков зависит от используемого в компании тарифа – чаще всего это безлимитная, а потому и бесплатная связь.

Также возможно подключение к системе офисной АТС. Подключение одного цифрового потока стоит 1180 рублей, абонентская плата составляет 3540 руб./мес. за один поток.

Как подключить FMC от МегаФона

Данная услуга доступна исключительно для корпоративных клиентов оператора. Для физических лиц она является недоступной. Заявка на подключение оформляется через сайт МегаФона – укажите в заявке контактные данные и данные юридического лица. Если у вас нет договора с оператором, курьер доставит не только SIM-карты, но и сам бланк договора – отличный способ организовать удобную корпоративную связь с быстрым набором номеров через услугу FMC.

Для того чтобы отключить услугу FMC, необходимо подать соответствующую заявку в МегаФон. Обычно этим занимается специальный человек, ответственный за корпоративную связь – по всем вопросам с МегаФоном и его представителями общается именно он. Также он управляет выделением корпоративных номеров.

Прежде всего, вводное слово для тех, кто не знает, что скрывается за этими тремя буквами. Остальным - сразу под кат.

FMC (fixed-mobile convergence) – объединение фиксированной и мобильной связи в рамках единой корпоративной сети и одного номерного плана.

На русской Википедии, к сожалению, конвергенция фиксированной и мобильной связи выпадает только в контексте Гарс Телеком . Впрочем, английский материал , кажется, давно не обновлялся и имеет свои особенности, связанные с национальной телеком практикой США и Европейских стран.

Согласно статье, типичное FMC решение несет абоненту следующие возможности:

• Переадресация звонка с мобильного на офисный
• Единый добавочный номер для стационарной и мобильной «трубки»
• Единую голосовую почту
• Одновременный звонок мобильного и стационарного аппарата и др.

Среди преимуществ:

• «единое окно» по всем вопросам (единая служба поддержки для фиксированной и мобильной связи, один счет на услуги и т.д.)
• сокращение издержек на связь (корпоративные скидки, возможность совершать «мобильные» звонки по тарифам фиксированной связи)
• удобство в коммуникации (относительное – в зависимости от способа реализации услуги, но об этом – ниже)

Некоторые из обозначенных в статье сложностей либо не относятся к российским реалиям (например у нас, как известно, телефонный аппарат никак не связан с оператором абонента), либо уже решены (так, по мнению авторов статьи, «короткий» набор мобильного добавочного - минуя префикс - возможен только при наличии специального приложения на смартфоне. Но ниже мы покажем, что это не обязательно так).

Наиболее полно «википейдийному» описанию возможностей отвечает решение МТС
Особенность набора: городские и мобильный экстеншены совпадают, правда, перед мобильным нужно набирать префикс.

Из преимуществ: возможность одновременного вызова на городской и мобильный (что, правда, удобно не всем), плюс география охвата услуги.

В связке с МТС услугу реализует Orange , что делает ее доступной компаниям с распределенной сетью офисов - причем клиентам обоих операторов. Очевидцы также говорят , что абонентам Билайн компания тоже оказывает данный сервис.

Из настораживающих факторов - умилительное вводное слово в описании услуги на сайте Orange: «Длина коротких (!) номеров зависит от емкости корпоративной телефонной сети и может быть… до 7 цифр».

Остальные операторы в своих изысканиях пошли дальше и предложили несколько иные модели предоставления сервиса.

Наши же аналитики не столь оптимистичны. Сказывается и консервативность отечественных корпоратов, и бюрократические и организационные сложности (все-таки перевод штата средней компании на единого оператора - довольно болезненный процесс, в сегменте SOHO фиксированная связь вообще «вымирает»).

Подтверждением тому - опыт Гарс Телеком реализации решения с 2003 г:

«Что касается конвергентных услуг, фиксированных и мобильных, то они есть, они развиваются. Но опять же, они составляют 5-10% в выручке, не больше. И что бы ты ни делал, эту выручку увеличить невозможно» - Павел Гореньков, Telecoms World Russia & CIS 2010

А также комментарии безвестного твиттерянина:
Ну и напоследок полезное - тем, кто соберется настраивать FMC от Билайна и МТС - подробная инструкция уже выложена на Хабре. Абонентам Гарс Телеком инструкции не понадобятся - достаточно обратиться к персональному менеджеру и наши инженеры все настроят сами.

Подключи мобильных абонентов
к виртуальной АТС

FMC (Fixed Mobile Convergence) - современное техническое бизнес-решение на стыке мобильной и фиксированной связи, позволяющее компании создать единую корпоративную сеть мобильных и городских телефонов с единым планом внутренней нумерации, получив полноценную .

Зона покрытия

MCN Telecom оказывает услуги мобильной связи в шести крупных регионах России: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Екатеринбурге и Свердловской области, Краснодаре и Краснодарском крае, Новосибирске и Новосибирской области, Ростове-на-Дону и Ростовской области в режиме домашнего региона. В остальных – в режиме гостевого.

Домашний регион:

исходящие: по тарифам «Базовые пакеты»

входящие: 0 руб/мин

Гостевой регион:

исходящие: 2,99 руб/мин

входящие: 0 руб/мин

Преимущества

Мобильный офис

Оставайтесь на связи с клиентами и за пределами офиса, принимайте на мобильный телефон звонки, используя весь функционал мобильной АТС: приветствие, голосовое меню IVR, перевод, удержание и переадресация звонков, телефонные очереди и др.

Экономия на звонках

Звоните с корпоративного мобильного номера по выгодным тарифам MCN Telecom. Чтобы экономить еще больше, настройте на виртуальной АТС маршрутизацию по региону вызываемого абонента или минимальной цене звонка.

Все вызовы между абонентами ВАТС, в том числе мобильными, – бесплатные .

Контроль работы удаленных сотрудников

Полный контроль мобильных абонентов мобильной АТС, работающих удаленно или находящихся в разъездах: запись и прослушивание телефонных разговоров, онлайн-мониторинг, расширенная статистика по звонкам в Личном кабинете MCN Telecom.

Интеграция с CRM

Интеграция виртуальной АТС с CRM-системой позволит эффективно организовать работу и агрегировать всю историю взаимодействия с клиентом, не важно, ведутся переговоры с ним по стационарному или мобильному телефону.

Возможности

1. Настройка мобильного абонента

Каждому мобильному номеру с включенной опцией FMC в виртуальной АТС назначается короткий внутренний номер.

Для мобильных абонентов можно легко и быстро настроить переадресацию, входящую и исходящую маршрутизацию, как и обычные внутренние номера, их можно добавлять в телефонные очереди, записывать звонки, запрещать или разрешать вызовы на определенные направления, например, ограничить международную связь и многое другое.

2. Звоните сотрудникам бесплатно

Для звонка с мобильного телефона на короткий внутренний номер сотрудника через виртуальную АТС просто наберите «*» и «внутренний номер абонента».

Мобильному абоненту ВАТС (FMC) можно позвонить с любого офисного телефона просто набрав его внутренний номер.

Все вызовы между сотрудниками внутри сети бесплатные.

3. Получите агрегированные данные по всем каналам коммуникации

В Личном кабинете вы можете получить единую статистику по всем входящим и исходящим вызовам компании, в том числе по звонкам мобильных абонентов. Это позволит вам контролировать число упущенных вызовов, прослушивать записи всех рабочих переговоров, оценивать работу каждого сотрудника.

4. Корректный АОН

В зависимости от заданных в настройках виртуальной АТС параметров, при входящем звонке на ваш мобильный телефон будет прозрачно отображаться номер звонящего абонента или офисный номер вашей компании.

Сервис позволяет звонить по рабочим вопросам с мобильного телефона, используя в качестве исходящего номера (АОН) единый офисный телефон компании, не показывая при этом персональный мобильный номер сотрудника.

Как принимать и совершать звонки с мобильного телефона с подключенной опцией FMC

(звонки с “*” на короткие номера)

Входящий звонок от абонента ВАТС. Сотрудник компании с внутреннего номера АТС набирает номер мобильного абонента ВАТС (например, ваш добавочный 123). На экране вашего мобильного телефона отобразится внутренний номер звонящего абонента (например, *145).

Исходящий звонок абоненту ВАТС. Просто наберите с мобильного телефона: «*» «внутренний номер абонента» (например, *145).

Все звонки внутри виртуальной АТС бесплатные.

Звонки через виртуальную АТС

(звонки с “*”)

Исходящий звонок в Телефонную сеть общего пользования. Наберите на мобильном телефоне: «*» «телефонный номер вызываемого абонента». В этом случае исходящий звонок будет совершен через городской номер вашей компании и у абонента определится ваш офисный номер.